D'abord la stratégie, ensuite le logiciel
De nos jours, de plus en plus d'entreprises sont tenues d'établir des rapports détaillés sur leurs activités de durabilité. Cela se fait mieux et plus facilement avec un logiciel approprié. Mais comment trouver la solution adéquate? Marion Roeder, Business Development Data Driven Sustainability chez Swisscom, répond à cette question.
Quelle est votre recommandation aux entreprises lorsqu'il s'agit de logiciels de développement durable?
Marion Roeder: Avant de se mettre à la recherche de la bonne solution, il faut d'abord savoir clairement quelle stratégie et quels objectifs on poursuit en tant qu'entreprise. C'est extrêmement important. En outre, tous les services et parties prenantes concernés doivent être impliqués à un stade précoce. Enfin, nous conseillons de ne pas seulement penser aux exigences d'aujourd'hui, mais aussi à la feuille de route pour les années à venir, afin que la solution logicielle réponde également aux exigences futures.
Dans quelle mesure votre "Sustainability Software Radar" vous aide-t-il à faire votre choix?
Nous considérons le radar comme une première étape dans le processus de décision. Il s'agit d'abord d'évaluer les différentes solutions. Celui qui lit le rapport ne reçoit pas une shortlist des 20 meilleurs outils, mais un état des lieux qui montre à quel point le marché est dynamique et différencié. En collaboration avec Atlantic Ventures, nous avons identifié pour notre Radar 2025 plus de 280 solutions qui répondent en partie à des critères très différents et sont adaptées de manière ciblée à certains secteurs ou aspects de la durabilité.
Quelles sont les solutions de durabilité les plus demandées aujourd'hui?
Nous constatons la plus forte croissance dans le domaine des logiciels pour la biodiversité. Cela est sans doute dû en grande partie au fait que les prescriptions réglementaires en matière de responsabilité sociale des entreprises (Corporate Social Responsibility) ont pris plus d'importance. La plupart des solutions se rapportent toutefois toujours à la gestion CO₂ et ESG, et l'offre s'est encore élargie dans ce domaine. A cela s'ajoute l'élargissement du portefeuille en direction de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Quel est le rôle de l'intelligence artificielle (IA)?
L'IA prend de plus en plus d'importance dans le domaine de la durabilité. Les avantages sont évidents: l'IA permet d'automatiser les processus, notamment la saisie et le traitement des données. Les entreprises sont ainsi en mesure de gérer efficacement leurs données de durabilité et de réduire les efforts manuels. L'IA les aide également à compléter les informations manquantes et à les traiter de manière cohérente. L'IA est également beaucoup plus souvent utilisée dans la rédaction de rapports de durabilité qu'il y a douze mois. Certes, il n'y aura pas de rapport "sur simple pression d'un bouton" de sitôt, le contrôle humain est toujours nécessaire. Mais grâce à l'IA, le rapport peut être établi beaucoup plus rapidement sur une base solide.