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Les tendances du marché en point de mire: le "Sustainability Software Radar 2025" analyse les solutions de durabilité, les fournisseurs et les nouveaux développements technologiques. Photo: Adobe Stock

Économie Contenu du partenaire: Swisscom

Durabilité: aperçu des tendances et des outils

Le "Sustainability Software Radar 2025" de Swisscom et Atlantic Ventures aide les entreprises suisses à choisir les outils adéquats pour une gestion globale du développement durable et du carbone basée sur des données. Il montre en outre dans quelle direction le marché évolue.

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Durabilité: aperçu des tendances et des outils

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Les exigences réglementaires pour les entreprises évoluent de manière dynamique, en Suisse comme dans l'UE. Aujourd'hui, les entreprises dont le chiffre d'affaires et le nombre d'employés atteignent un certain niveau doivent fournir des informations détaillées sur l'impact de leurs activités sur l'homme et l'environnement, notamment dans le cadre d'un rapport détaillé sur le climat. Il s'agit essentiellement d'atteindre l'objectif de zéro émission nette d'ici 2050 par une décarbonisation progressive de toutes les activités de l'entreprise. Pour ce faire, une gestion globale de la durabilité et du carbone basée sur des données est indispensable. C'est là qu'intervient le logiciel Sustainability. Il permet de saisir de manière transparente des quantités de données aussi importantes soient-elles dans l'entreprise et le long de la chaîne d'approvisionnement. Et il aide à mettre en œuvre les objectifs et les mesures de manière efficace.

Avoir une vue d'ensemble

Le seul hic, c'est qu'aujourd'hui, les entreprises n'ont que l'embarras du choix lorsqu'il s'agit de savoir quelle application est la plus adaptée à leurs besoins. Le marché ne cesse de proposer de nouvelles solutions, parfois très spécialisées. Qui peut encore s'y retrouver? La nouvelle édition du "Sustainability Software Radar", publiée pour la première fois en 2024 et réalisée par Swisscom et la société de conseil en informatique Atlantic Ventures, apporte une aide précieuse. Ce rapport d'analyse de 50 pages permet de s'orienter dans un segment de marché qui ne cesse de croître, même si c'est désormais un peu plus lentement que les années précédentes. Il fournit également une foule d'informations sur les outils et les tendances actuels. Particulièrement utile pour les décideurs d'entreprise, le Radar présente une sélection de solutions logicielles sous forme de portraits et donne un aperçu des nombreuses exigences qui sont importantes pour la planification d'une gestion ESG et carbone basée sur des données. Pour le rapport 2025, 283 fournisseurs de logiciels ont été identifiés au total, soit 43 de plus que l'année dernière. On constate une "consolidation croissante du marché par le biais de rachats", des fournisseurs financièrement solides reprenant de manière ciblée des solutions de niche pour élargir leur portefeuille de produits. Il s'agit par exemple de logiciels pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement et le suivi des émissions dites de scope 3 (cette catégorie comprend dans le bilan climatique toutes les émissions indirectes de gaz à effet de serre provenant de sources que l'entreprise concernée ne possède pas ou ne contrôle pas directement). "En raison du manque de disponibilité des données, ce domaine est aujourd'hui encore considéré comme l'un des principaux défis de la gestion du développement durable", explique Gina Obrecht, Business Developerin Data Driven Sustainability chez Swisscom Business Customers.

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Nombre de solutions par catégorie de prestations.

Élargissement de la gamme de produits

Il est frappant de constater que les jeunes entreprises qui proposent des solutions logicielles de durabilité misent aujourd'hui davantage sur la spécialisation et se concentrent sur certains domaines d'application comme le bilan CO₂ ou la transparence de la chaîne d'approvisionnement. "Au cours des 18 derniers mois, on constate une nette tendance à la création de nouvelles entreprises dans le domaine de la gestion de la biodiversité", explique Gina Obrecht. "Il y a davantage de fournisseurs qui se spécialisent dans ce domaine". Sur le marché des solutions de durabilité, même les fournisseurs de logiciels plus établis ont entre-temps pris l'habitude d'élargir leur portefeuille de produits de manière ciblée et d'inclure par exemple de plus en plus de fonctionnalités pour les trajectoires de réduction du CO₂ dans les solutions existantes. L'avantage pour les clients: Ils peuvent en déduire des plans concrets de réduction du CO₂, développer des stratégies et mettre en place les mesures correspondantes. On constate en outre qu'aujourd'hui, de plus en plus de fournisseurs de logiciels intègrent les exigences de la directive sur le reporting en matière de durabilité des entreprises (CSRD) dans leurs solutions afin d'aider les entreprises à se conformer aux nouvelles normes de reporting de l'UE. Grâce à ces extensions, les données ESG peuvent être saisies et préparées de manière efficace conformément aux directives.

Automatisation avec l'IA

Une autre tendance identifiée par le "Sustainability Software Radar 2025" est l'intégration de l'intelligence artificielle. La raison est simple: l'IA permet d'automatiser de plus en plus non seulement la saisie et le traitement des données, mais aussi le reporting. Les "Large Language Models" (LLM) sont également utilisés à cet effet. Ils facilitent le traitement de grandes quantités de données et la mise à disposition d'informations complètes afin de satisfaire aux diverses exigences réglementaires. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur ce sujet, le rapport donne, à l'aide de bonnes pratiques, un aperçu exemplaire de certaines fonctionnalités d'IA que les fournisseurs ont déjà intégrées à leur portefeuille de produits. La conclusion de l'experte de Swisscom Gina Obrecht: "Le Sustainability Software Radar 2025 offre aux entreprises une première aide pour comprendre le marché des logiciels de développement durable et pour mieux cerner les derniers développements. Pour de nombreuses entreprises, il est aujourd'hui presque impossible de trouver elles-mêmes les outils qui leur conviennent. Nous voulons changer cela - avec le radar et notre expertise en tant qu'entreprise informatique consciente de la durabilité".


D'abord la stratégie, ensuite le logiciel

De nos jours, de plus en plus d'entreprises sont tenues d'établir des rapports détaillés sur leurs activités de durabilité. Cela se fait mieux et plus facilement avec un logiciel approprié. Mais comment trouver la solution adéquate? Marion Roeder, Business Development Data Driven Sustainability chez Swisscom, répond à cette question.

Quelle est votre recommandation aux entreprises lorsqu'il s'agit de logiciels de développement durable?

Marion Roeder: Avant de se mettre à la recherche de la bonne solution, il faut d'abord savoir clairement quelle stratégie et quels objectifs on poursuit en tant qu'entreprise. C'est extrêmement important. En outre, tous les services et parties prenantes concernés doivent être impliqués à un stade précoce. Enfin, nous conseillons de ne pas seulement penser aux exigences d'aujourd'hui, mais aussi à la feuille de route pour les années à venir, afin que la solution logicielle réponde également aux exigences futures.

Dans quelle mesure votre "Sustainability Software Radar" vous aide-t-il à faire votre choix?

Nous considérons le radar comme une première étape dans le processus de décision. Il s'agit d'abord d'évaluer les différentes solutions. Celui qui lit le rapport ne reçoit pas une shortlist des 20 meilleurs outils, mais un état des lieux qui montre à quel point le marché est dynamique et différencié. En collaboration avec Atlantic Ventures, nous avons identifié pour notre Radar 2025 plus de 280 solutions qui répondent en partie à des critères très différents et sont adaptées de manière ciblée à certains secteurs ou aspects de la durabilité.

Quelles sont les solutions de durabilité les plus demandées aujourd'hui?

Nous constatons la plus forte croissance dans le domaine des logiciels pour la biodiversité. Cela est sans doute dû en grande partie au fait que les prescriptions réglementaires en matière de responsabilité sociale des entreprises (Corporate Social Responsibility) ont pris plus d'importance. La plupart des solutions se rapportent toutefois toujours à la gestion CO₂ et ESG, et l'offre s'est encore élargie dans ce domaine. A cela s'ajoute l'élargissement du portefeuille en direction de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Quel est le rôle de l'intelligence artificielle (IA)?

L'IA prend de plus en plus d'importance dans le domaine de la durabilité. Les avantages sont évidents: l'IA permet d'automatiser les processus, notamment la saisie et le traitement des données. Les entreprises sont ainsi en mesure de gérer efficacement leurs données de durabilité et de réduire les efforts manuels. L'IA les aide également à compléter les informations manquantes et à les traiter de manière cohérente. L'IA est également beaucoup plus souvent utilisée dans la rédaction de rapports de durabilité qu'il y a douze mois. Certes, il n'y aura pas de rapport "sur simple pression d'un bouton" de sitôt, le contrôle humain est toujours nécessaire. Mais grâce à l'IA, le rapport peut être établi beaucoup plus rapidement sur une base solide.

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Gina Obrecht Développement commercial - Durabilité pilotée par les données, Swisscom

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Marion Roeder Développement commercial - Durabilité pilotée par les données, Swisscom

Déclaration: Ce contenu est réalisé par la rédaction de Sustainable Switzerland pour le compte du partenaire Swisscom.

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